эта страница также доступна на *усском
Після проведення процедури повірки лічильника тепла (або його первинного встановлення), споживачеві потрібно повідомити про це свою компанію-постачальника централізованої теплової енергії для опломбування постійними пломбами та подальшої постановки/перепостановки теплолічильника на облік.
Не варто лякатися – все це можна виконати за кілька хвилин, не виходячи з дому. Нижче наведені докладні інструкції 👇
Важливо: У Києві та Київській області багато великих ЖК з автономними котельнями. Мешканцям таких будинків слід повідомляти [про пройдену повірку/встановлення лічильників тепла] тільки свою управляючу компанію.
Дистанційний спосіб (абонентам Київтеплоенерго)
Для абонентів КП Київтеплоенерго – достатньо сфотографувати на мобільний телефон отримане свідоцтво про пройдену повірку теплолічильника, а також акти демонтажу/монтажу та, вказавши всі свої дані (ПІБ, адреса, номер телефону), надіслати фотографії документів до ЦКС (Центр Комунального Сервісу) одним із зручних вам способів:
- у телеграмі (Telegram)
- скайпі (Skype)
- чи фейсбуці (facebook.com/cks.com.ua)
Район | Skype | Telegram |
Голосіївський | CKS_GOLOS_1 | @CKS_GOLOS |
Дарницький | CKS_DARN_1 | @CKS_DARN |
Деснянський | CKS_DESN_1 | @CKS_DESN |
Дніпровський | CKS_DNIPR_1 | @CKS_DNIPR |
Оболонський | CKS_OBOLON_1 | @CKS_OBOL |
Печерський | CKS_PECH_1 | @CKS_PECH |
Подільський | CKS_PODIL_1 | @CKS_PODIL |
Святошинський | CKS_SVIAT_1 | @CKS_SVIAT |
Солом’янський | CKS_SOLOM_1 | @CKS_SOLOM |
Шевченківський | CKS_SHEV_1 | @CKS_SHEV |
Інструкція та приклад типового звернення через Telegram
Інструкція та приклад типового звернення через Facebook
Через 1-2 дні консультант ЦКС перевірить дані, внесе їх у систему та сформує заявку на опломбування теплолічильника.
Незабаром (залежно від завантаження за 1-14 днів) із споживачем зв’яжеться представник КТЕ для погодження дати та приблизного часу приїзду для проведення опломбування. Опломбувавши лічильник, майстер складе акт опломбування та залишить копію споживачеві. То не є обов’язково, але для надійності цей акт також можна сфотографувати та надіслати консультанту ЦКС.
У разі необхідності актуалізації даних, у чаті у вас також можуть попросити вислати фотографії деяких інших документів: паспорт, ІПН, документи, що підтверджують право споживача на об’єкт нерухомості з теплолічильником (наприклад, свідоцтво про власність або договір оренди) або сплачені комунальні платіжки (хоча б одну ) за цією адресою.
Фізичний спосіб (абонентам Київтеплоенерго)
Тим абонентам КП Київтеплоенерго, хто піддає сумнівам сучасні засоби комунікації, для того щоб оформити заявку на опломбування теплолічильника з його подальшою перепостановкою на облік, – доведеться приїхати до найближчого районного відділення ЦКС.
Район | Адреси | Телефони |
Голосіївський | пр-т Науки, 11 | (044) 354-86-26 |
Дарницький | вул. К. Заслонова, 22 вул. А. Ахматової, 2А | (044) 354-81-12 |
Деснянський | вул. Радунська, 18 | (044) 354-81-25 |
Дніпровський | вул. Миропільська, 13А | (044) 354-81-28 |
Оболонський | пр-т Володимира Івасюка, 57 вул. Ф. Максименка, 16 | (044) 354-86-41 |
Печерський | Кловський узвіз, 24 | (044) 354-81-15 |
Подільський | пр-т Георгія Гонгадзе, 20Е | (044) 354-86-21 |
Святошинський | бул. Вернадського, 63А вул. Якуба Коласа, 15Б | (044) 354-86-24 |
Солом’янський | вул. Донця, 21-Б | (044) 354-86-29 |
Шевченківський | вул. Довженка, 10 вул. Естонська, 5 | (044) 354-86-06 |
З собою слід мати всі необхідні документи: а саме оригінал чи копію свідоцтва про пройдену повірку лічильника тепла, а також акти демонтажу та монтажу теплолічильника.
Співробітник ЦКС прийме надані документи та внесе дані до системи, сформувавши заявку на опломбування лічильника постійними пломбами.
Незабаром (залежно від завантаження за 1-14 днів) із споживачем зв’яжеться представник КТЕ для узгодження дати та приблизного часу приїзду для проведення опломбування. Опломбувавши теплолічильник, майстер складе акт опломбування та видасть його копію споживачеві. Це необов’язково, але для надійності його також можна віднести до ЦКС.
Абонентам ТОВ «Євро-Реконструкція»
Якщо вашим постачальником теплової енергії є ТОВ “Євро-Реконструкція”, для передачі свідоцтв про повірку лічильників тепла вам слід звертатися безпосередньо до цієї організації.
Для цього можна скористатися одним із 2-х варіантів:
- Надіслати електронний лист з особистими даними (ПІБ, адреса, номер телефону, особовий рахунок) та фотографії документів (свідоцтво про повірку теплолічильника, акт демонтажу, акт монтажу + фото теплолічильника) на ел. пошту: contact.center@tec4.kiev.ua
- Також перераховані вище документи можна фізично привезти до Центру обслуговування користувачів ТОВ «Євро-Реконструкція», розташованого за адресою вул. Павла Усенка, 3.
Інструкція та приклад типового звернення через Gmail
Мешканцям Київської області
КП “Броваритепловодоенергия” (КП “Броваритеплоенергомережа”)
Жителям Броварів передати копії документів можна особисто (рекомендується) за адресою: м.Бровари, вул. Грушевського, 3А в відділ по повірці лічильників, розташований на 1-му поверсі.
Або вислати фотографії виданих документів (актів, свідоцтв) на електронну пошту: teplo-brovary@ukr.net , info@brovteplo.com.ua (бажано відправляти на обидві ел. адреси).
При виникненні додаткових питань звертатися за тел: 04594-411-01
КП “Вишнівськводоканал» / КП «Вишнівськтеплоенерго”
Жителям Вишневого передавати документи необхідно особисто за адресою: м.Вишневе, вул. Зелена, 2 (КП “Управління Міським господарством”).
Копії документів (актів, свідоцтв) можна залишити в поштовій скриньці в вестибюлі, або зателефонувати за тел: 04598-523-89
По дзвінку на цей номер до вас вийде людина, якій і потрібно передати документи для постановки на облік.
Теги:
- Як передати результати повірки теплолічильника до Київтеплоенерго / Як передати результати повірки теплолічильника води до Євро-Реконструкції
- Реєстрація лічильника тепла Київ
- Як поставити на облік лічильник тепла
- Як оформити заяву на опломбування у Київтеплоенерго / Євро-Реконструкцію
- Куди подавати документи про повірку лічильника тепла (Київ)
- Як передати свідоцтво про повірку теплолічильника
- Як передати свідоцтво повірки лічильників тепла онлайн
- Як зареєструвати повірку лічильника тепла