эта страница также доступна на *усском
База СЕРРП (Система Електронної Реєстрації Результатів Повірки) – це офіційний державний ресурс для зберігання та перевірки документів про повірку вимірювальних приладів в Україні.
Передусім ідеться про лічильники води та тепла після повірки. У базі СЕРРП можна знайти та завантажити повний спектр документів з метрологічної лабораторії (свідоцтва, довідки, протоколи) з усіма об’ємними значеннями, датами та іншими даними.
Після проведення повірки лічильника води або тепла результати стають доступні в базі СЕРРП протягом 3-4 днів після оплати послуг.
Пошук документів про повірку
Насамперед споживачеві необхідно зайти на сайт бази СЕРРП – www.serrp.info
Далі необхідно ввести в пошуковому полі один з ідентифікаторів:
- Номер документа СЕРРП *
- Номер лічильника води первинний спосіб
Найпростіше ввести номер лічильника води, документи (про повірку) на які необхідно знайти.
ВАЖЛИВО: Номер лічильника необхідно вводити саме так, як він зазначений на циферблаті приладу. Якщо в номері лічильника присутні літери (зазвичай це буква А), то найчастіше писати їх потрібно через пробіл. Також дуже важлива розкладка клавіатури, вона може бути як кириличною (українською або рос. мовою), так і латинською (англійською мовою). Якщо з однією з розкладок пошук неуспішний, – необхідно змінити розкладку і повторити процес.
Якщо номер введено коректно, – споживачеві відкриється фотографія лічильника, а праворуч від неї деякі основні дані (див. фото-скрін нижче).
* Спочатку номер документа споживачам невідомий, тому що його генерують після розшифровки даних, переданих у метрологічну лабораторію компанією, яка проводила повірку лічильників (наприклад, Водомір-Майстер). Номер документа буде вказано в результатах пошуку (ИИ-***********).
Збереження документів
Для того щоб відкрити і завантажити (зберегти) самі документи, необхідно знайти розділ Документи СЕРРП. По черзі потрібно клікнути на:
- Документ. Відкриється основний документ, – свідоцтво або довідка про повірку
- Протокол. Відкриється детальний протокол повірки з усіма об’ємними значеннями витрати води та іншою важливою інформацією
Після цього, документи можна:
- Завантажити на свій пристрій у форматі PDF
- Роздрукувати за необхідності
- Переслати в необхідні інстанції для постановки на облік
Юридична значущість
Електронні документи в базі СЕРРП мають повну юридичну силу, оскільки:
- Містять обов’язкові реквізити та електронний цифровий підпис (унікальний QR-код для верифікації)
- Кожен електронний примірник вважається оригіналом
- Юридична сила не може бути оскаржена через електронну форму документа
Важливі особливості:
- Результати повірки з’являються в базі протягом декількох днів після проведення процедури повірки
- Термін повірки водяних лічильників в Україні становить 4 роки
- Перевірка справжності електронного підпису здійснюється на сайті Міністерства цифрової трансформації України
Електронні свідоцтва про повірку є частиною державної політики paperless і поступового переходу на електронний документообіг.