эта страница также доступна на *усском
На цій сторінці ми відібрали найчастіші питання, пов’язані з повіркою лічильників води.
Водомір-Майстер за максимальну раціональність у всьому, тому, перш ніж зателефонувати одному з наших диспетчерів для отримання консультації, велике прохання: ознайомтеся з цією сторінкою, з високою ймовірністю Ви знайдете розгорнуту Відповідь на своє запитання вже ТУТ.
💰 Скільки коштує повірка лічильників води у Києві (ціна)?
Наша вартість повірки лічильників холодної та гарячої води на місці експлуатації (без демонтажу) у 2023 році складає:
• 1-3 прилади – 335 грн;
• 4-20 приладів – 320 грн;
• 20 і більше приладів (для колективних заявок) – 300 грн.
Ціни вказані за 1 одиницю приладу (лічильника), що повіряється. Найточнішу вартість робіт можна прорахувати в нашому розумному онлайн-калькуляторі.
💸 Якщо лічильник не проходить повірку, гроші за повірку не беруться?
Так, якщо майстер бачить, що лічильник (видно з 95% точності) не проходить повірку, оплата з клієнта не стягується (тільки місто Київ).
При цьому якщо клієнт наполягає на тому, щоб йому було видано довідку про непридатність (з метрологічної лабораторії), за дану послугу ми стягуємо плату 50 грн.
🏀 Чи передаєте ви дані про повірку у Водоканал та Теплоенерго?
Ми можемо передати документи для постановки (перепостановки) повірених лічильників на облік, вартість такої послуги коштує 25 грн. Однак ми закликаємо всіх робити це самостійно.
Справа в тому, що велика ймовірність, що ЦКС можуть вимагати з клієнта актуалізувати особисті дані. Це може зробити лише сам споживач.
🛠 Як відбувається процес повірки лічильників води без демонтажу?
Читайте ДЕТАЛЬНО, що собою являє покроковий процес повірки лічильників води без зняття.
⏱ Як довго займе весь процес повірки?
Робота майстра у вас вдома займе 15-20 хвилин. Після цього дані тестування будуть автоматично передані до метрологічної лабораторії. Згідно з договором, ми видаємо оригінали документів з лабораторії (свідоцтва/довідки) протягом 14 робочих днів.
Результати повірки з’являться також у цифровій базі вже через 2-3 дні після візиту майстра. Тобто за Вашим запитом, написавши номери лічильників, (у вайбері) ми зможемо надіслати Вам усі необхідні документи на вайбер або електронну пошту (за бажанням). Ці документи вже можна буде передати постачальнику послуг для встановлення на облік.
🏓 Як ви передасте мені оригінали результатів повірки? (Свідоцтва)
Забрати документи можна в нашому офісі за адресою м.Київ, вул. Хорива, 1А.
Також ми пропонуємо скористатися послугою відправлення документів на найближче до замовника відділення або поштомат Нової Пошти (55 грн за тарифами перевізника).
💵 Коли потрібно заплатити?
Оплата здійснюється за фактом виконання робіт. Після того як майстер завершить тестування ваших лічильників, він випише договір та акт виконаних робіт (у 2-х примірниках), у договорі з мокрим друком та підписом директора буде вказана оплачувана сума, ПІБ замовника, дата виконання робіт та інша необхідна інформація.
Розплатитися з майстром можна буде як готівкою, так і переказом із картки на картку.
🚀 Коли майстер зможе до мене приїхати?
Якщо ви проживаєте у Києві, майстер зможе приїхати до вас через 1-7 днів після подання заявки. Ми намагаємося обслужити своїх клієнтів якнайшвидше, тому частина наших майстрів працює навіть у вихідні дні. Часто буває так, що майстер може приїхати на адресу заявки в день її подання.
Дата та приблизний час візиту майстра, звісно, будуть узгоджені та озвучені під час підтвердження заявки.
🔧 Якщо лічильник повірку не пройшов, чи зможете ви його замінити?
Так. Робота із заміни лічильників води коштує 500 грн за прилад. А робота під ключ (робота майстра + новий лічильник) коштує від 1300 до 1350 грн. за прилад.
Детальніше дивіться тут.
🏡 Чи робите ви повірку лічильників води без зняття в приватному секторі?
Якщо у вас встановлен квартирний лічильник (DN10, DN15, DN20) і для цього майстру не потрібно буде лізти в колодязь, то робимо. Ціна така ж сама, як і для квартир. Дивіться 1 питання/відповідь.
🏷 Чи знімається пломба з лічильників води під час повірки?
Якщо повірка лічильників води проводиться без зняття, майстер пломбу не чіпає та не зриває. Пломба залишається дома.
📄 Чи є у вас необхідні ліцензії? Видані документи точно будуть прийняті?
У нас укладено офіційна угода з метрологічною лабораторією Еталон, яка і має необхідну ліцензію.
За допомогою сертифікованих проливних установок ми уповноважені збирати повірочні дані та передавати їх у лабораторію, яка ці дані розшифровує та передає висновок про повірку нам. Ми, у свою чергу, передаємо оригінали цих свідчень замовнику. Все гранично законно та офіційно!
💦 Лічильник не крутиться, запотів, крутиться ривками. Чи можна повірити такий водомір?
Такі лічильники води краще замінити, тому що якщо лічильник не справний, з ймовірністю 99,8% він не пройде повірку. Здебільшого такі лічильники не ремонтуються, а ставляться одразу нові.
👀 Де подивитися статус повірки лічильника води, щоб дізнатися пройшов він повірку чи не пройшов?
Вже через пару годин після того, як наш майстер проведе заходи з тестування вашого приладу обліку води, дані по лічильнику з’являться в електронній базі результатів перевірки СЕРРП зі статусом “Визначається”.
За статусом повірки можна стежити в онлайн режимі. За 3-4 дні після візиту майстра статус зміниться на “Придатний” або “Непридатний”. Після його зміни, ви зможете завантажити необхідні документи у форматі PDF (свідоцтво/довідка та протокол повірки), які вже можна буде відправити до потрібної ресурсопостачальної організації для постановки/перепостановки на облік.
Дізнатися про статус свого лічильника можна ТУТ (відкриється в новій вкладці).